1. Lời giới thiệu và Phạm vi áp dụng
Chào mừng quý khách hàng và thành viên cộng đồng đến với website chính thức của Dreamhouse (www.dreamhouse.com.vn) – thương hiệu chuyên cung cấp các sản phẩm nội thất chất lượng, từ sofa, giường ngủ, bàn trà đến bàn ăn. Chính sách này quy định rõ ràng về việc đăng tải, quản lý và sử dụng các nội dung, bao gồm bình luận, đánh giá, hoặc bất kỳ thông tin nào khác (gọi chung là “Nội dung Bình luận”) được người dùng đăng tải trên nền tảng số của Dreamhouse.
Mục tiêu của Dreamhouse là tạo ra một môi trường tương tác thân thiện, mang tính xây dựng và hữu ích, nơi gia đình trẻ, người yêu thích phong cách hiện đại hay những khách hàng đang trong quá trình xây nhà/mới mua nhà có thể tìm hiểu sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm và ý kiến cá nhân. Bằng việc truy cập và đăng tải Nội dung Bình luận trên Dreamhouse.com.vn, quý khách được xem là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong Chính sách này.
2. Tuyên bố Miễn trừ Trách nhiệm đối với Nội dung Bình luận
2.1. Tính Chính xác và Độ tin cậy của Thông tin
Dreamhouse là đơn vị cung cấp các sản phẩm nội thất với chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh và thiết kế độc đáo là ưu điểm nổi bật. Tuy nhiên, Dreamhouse không cam kết, đảm bảo hoặc chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính đầy đủ (độ vẹn toàn), tính kịp thời, tính hợp pháp, hay tính hữu dụng của bất kỳ Nội dung Bình luận nào được đăng tải bởi các thành viên.
2.2. Trách nhiệm của Người dùng
- Các thành viên đăng tải Nội dung Bình luận phải chịu hoàn toàn trách nhiệm cá nhân về mọi phán đoán, quyết định và hành vi phát sinh từ việc sử dụng hoặc dựa vào thông tin được chia sẻ trong phần bình luận.
- Dreamhouse không tham gia vào bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa các thành viên liên quan đến Nội dung Bình luận.
2.3. Giới hạn Trách nhiệm của Dreamhouse
Dreamhouse tuyên bố miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại (trực tiếp hoặc gián tiếp), hay hậu quả nào phát sinh từ:
- Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nội dung Bình luận trên Dreamhouse.com.vn.
- Bất kỳ lỗi, thiếu sót, gián đoạn hoặc sai sót nào trong Nội dung Bình luận.
- Các vấn đề hoặc tranh chấp phát sinh giữa các thành viên liên quan đến các thông tin đã đăng tải.
3. Quyền Sở hữu và Sử dụng Nội dung do Người dùng Đăng tải (UGC)
3.1. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Mặc dù người dùng giữ quyền sở hữu đối với nội dung gốc của mình, bằng việc đăng tải Nội dung Bình luận lên Dreamhouse.com.vn, người dùng đồng ý cấp cho Dreamhouse một giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới, vĩnh viễn, không hủy ngang, và có thể chuyển giao để sử dụng, sao chép, tái tạo, sửa đổi, công bố, chuyển ngữ, tạo các tác phẩm phái sinh, phân phối và hiển thị Nội dung Bình luận đó.
3.2. Mục đích Sử dụng của Dreamhouse
Giấy phép này cho phép Dreamhouse, hoặc bất kỳ tổ chức/cá nhân nào được sự ủy quyền của Dreamhouse, được phép sử dụng Nội dung Bình luận vào các mục đích sau (nhưng không giới hạn):
- Quảng bá và Tiếp thị: Đăng tải trên tạp chí, ấn phẩm, tài liệu quảng cáo của thương hiệu nội thất Dreamhouse.
- Truyền thông: Copy, công bố rộng rãi, xuất bản, in ấn trên các kênh truyền thông số và truyền thống.
- Biên tập: Dịch, soạn lại, chỉnh sửa hoặc biên tập lại để phù hợp với bối cảnh hoặc định dạng xuất bản mà không làm thay đổi bản chất ý kiến của người dùng.
- Cải tiến Dịch vụ: Sử dụng làm dữ liệu phân tích để nâng cao dịch vụ khách hàng chu đáo và chất lượng sản phẩm.
3.3. Cấm Sao chép và Sử dụng Nội dung của Bên thứ Ba
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái sử dụng hoặc sử dụng các thông tin ghi trên bảng bình luận của Dreamhouse.com.vn bởi các bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty TNHH Dreamhouse.
4. Quy tắc Cộng đồng và Tiêu chí Kiểm duyệt Nội dung (Những Nội dung Bị Cấm)
Để duy trì một nền tảng thông tin có trật tự, minh bạch và an toàn, Dreamhouse thực hiện kiểm duyệt và có quyền xóa bất kỳ Nội dung Bình luận nào vi phạm các quy tắc cộng đồng dưới đây. Điều này nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho các khách hàng mục tiêu của chúng tôi.
4.1. Nội dung Không Liên quan và Lặp lại
- Thông tin viết giống nhau, được sao chép và lặp đi lặp lại nhiều lần (Spamming).
- Nội dung không liên quan trực tiếp đến sản phẩm sofa, giường ngủ, bàn trà, bàn ăn hoặc dịch vụ cụ thể đang được bình luận.
4.2. Nội dung Xâm phạm Pháp luật và Đạo đức Xã hội
- Thông tin có liên quan hoặc khuyến khích các hành vi vi phạm pháp luật, tội phạm.
- Thông tin vi phạm đạo đức, thuần phong mỹ tục, văn hóa truyền thống của Việt Nam và các quốc gia khác.
- Thông tin liên quan đến các vấn đề chính trị, tôn giáo, sắc tộc hoặc mang tính nhạy cảm, gây chia rẽ.
4.3. Nội dung Xâm phạm Quyền và Danh dự Cá nhân
- Thông tin xâm phạm đến quyền lợi, quyền sở hữu trí tuệ hoặc đời tư của cá nhân, tổ chức khác.
- Thông tin mang tính bài xích, đe dọa, xúc phạm, phỉ báng hoặc gây tổn thương đến danh dự/nhân phẩm của người khác.
4.4. Nội dung Mạo danh, Nguy hiểm và Gây hại
- Những dòng lệnh lập trình, mã độc, virus hoặc bất kỳ thông tin nào có khả năng gây hại đến hệ thống kỹ thuật của Dreamhouse hoặc thiết bị của người dùng.
- Thông tin có liên quan đến những việc nguy hiểm, hành vi tự gây thương tích hoặc kích động bạo lực.
4.5. Nội dung Mang tính Thương mại và Trục lợi
- Thông tin mang tính trục lợi cá nhân, quảng cáo, tuyên truyền sản phẩm, dịch vụ của bên thứ ba không được Dreamhouse cho phép.
- Liên kết hoặc nội dung dẫn đến các trang web thương mại, bán hàng cá nhân, hoặc các hoạt động thương mại trái phép khác.
4.6. Các Vấn đề Kỹ thuật và Kinh doanh
- Tên tài khoản hoặc bình luận không rõ ràng, gây hiểu lầm hoặc không có ý nghĩa nội dung.
- Thông tin có thể ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín thương hiệu hoặc công việc kinh doanh hợp pháp của Dreamhouse.com.vn, nơi chúng tôi cung cấp các sản phẩm với vật liệu thân thiện môi trường.
- Các thông tin khác mà Dreamhouse, dựa trên sự cân nhắc hợp lý, cho rằng không phù hợp hoặc không hợp lý để đăng tải.
5. Biện pháp Xử lý Vi phạm và Quyền Điều chỉnh của Dreamhouse
5.1. Quyền Xóa Nội dung
Dreamhouse có toàn quyền thực hiện việc kiểm duyệt và xóa bỏ bất kỳ Nội dung Bình luận nào vi phạm các tiêu chí đã nêu tại Mục 4, ngay cả khi nội dung đó không hoàn toàn đồng nhất với các điều khoản đã liệt kê. Quyết định xóa nội dung của Dreamhouse là quyết định cuối cùng.
5.2. Khóa Quyền Bình luận (Tài khoản Vi phạm)
Trong trường hợp khách hàng liên tục vi phạm hoặc cố tình đăng tải các Nội dung Bị Cấm, Dreamhouse bảo lưu quyền khóa, tạm ngừng hoặc chấm dứt vĩnh viễn quyền đăng tải, bình luận của tài khoản vi phạm. Việc này nhằm mục đích tập trung nguồn lực phục vụ những bình luận có nội dung phù hợp và mang tính xây dựng.
Lưu ý: Chúng tôi mong quý khách hàng thông cảm và lưu ý tuân thủ các quy định để tránh các trường hợp phát sinh dẫn đến việc bị hạn chế quyền tương tác trên nền tảng.
6. Điều khoản Sửa đổi và Hiệu lực
Dreamhouse cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý nền tảng. Do đó, chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, hoặc bổ sung các quy định trong Chính sách Quản lý Nội dung và Bình luận này bất cứ lúc nào khi thấy cần thiết và phù hợp với tình hình thực tế, cũng như các quy định pháp luật hiện hành.
Bản quy định mới sẽ chính thức có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải công khai trên website Dreamhouse.com.vn. Việc quý khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ và đăng tải Nội dung Bình luận sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận và cam kết tuân thủ các điều khoản đã được sửa đổi.
Trân trọng cảm ơn sự ủng hộ và hợp tác của quý thành viên, khách hàng!
Hotline Dreamhouse: 0836.629.555 | Email: dreamhouse.xd.@gmail.com
Nếu bạn cần tôi tập trung vào một phần cụ thể trong chính sách này để mở rộng thêm chi tiết hoặc muốn tôi viết lại với giọng văn khác, vui lòng cho tôi biết nhé.